Dienstplan

• Op de VideoSeek-platform zijn punten ons virtuele munteensysteem, dat wordt gebruikt om premiumfuncties te ontgrendelen.
• Na het kopen van punten kunt u gebruik maken van onze geavanceerde AI-tools en verbeterde platformfunctionaliteit. Dit systeem helpt bij het in evenwicht houden van de beschikbaarheid van functionaliteiten en de operationele kosten van AI-berekeningen.
• De verbruiksrate van punten voor verschillende functionaliteiten verschilt. Raadpleeg voor meer details onze "regels voor het gebruik van punten".

• Jaarlijks abonnees: Geen kans op annuleren, omdat de abonnementen niet automatisch verlengd worden.
• Maandelijks abonnees: u kunt de service via 'Abonnementbeheer' in de werkruimte op elk moment annuleren, zonder enige straf voor vroegtijdig beeindigen. De service blijft actief tot het einde van de huidige facturatieperiode. Belangrijk: na annulering blijft al uw opgeslagen VideoSeek-gegevens toegankelijk.

Als digitale dienstplatform zijn de diensten van VideoSeek onmiddellijk na levering onzichtbaar en permanent van toepassing. Een terugbetaling is alleen van toepassing op de volgende speciale omstandigheden:

• Als digitale dienstplatform zijn de diensten van VideoSeek onmiddellijk na levering onzichtbaar en permanent van toepassing. Een terugbetaling is alleen van toepassing op de volgende speciale omstandigheden:
• Technische problemen door systeemstoring
• Voor eerste aankopen binnen 24 uur moeten gebruikers een verwerkingskostenvergoeding dragen, die varieert tussen ongeveer 5% en 8%. Deze vergoeding bestaat uit drie componenten.(Zie de relevante instructies voor meer details)

Belangrijke opmerking:

• "Eerste aankoop" sluit hernieuwingen en upgrades niet in.
• Een automatisch hernieuwde maandelijkse abonnement kan binnen 24 uur niet worden terugbetaald, het wordt aanbevolen om het rechtstreeks te annuleren.
• Voor een terugbetaling kunt u een gedetailleerde uitleg sturen naar support@videoseek.ai.
• Gebruikshabitten of tevredenheidsproblemen vallen niet onder de terugbetaling.
• Uitverkoopartikelen zijn niet retourneerbaar nadat ze zijn verkocht.

Nee. Een jaarlijkse abonnement wordt automatisch beëindigd wanneer het afloopt en er worden geen hernieuwingskosten in rekening gebracht.

Het maandelijkse abonnement vereist handmatige hernieuwing per maand. Als de betaling mislukt vanwege accountproblemen (bijvoorbeeld onvoldoende saldo), wordt uw account automatisch bijgewerkt naar de gratis versie in de volgende factureringscyclus.

U kunt upgraden via de prijzenpagina of het 'Abonnement beheren' in de werkruimte.

Bij het upgraden naar een hoger abonnementsniveau bestaan de oude en nieuwe abonnementen tegelijkertijd, en zijn de punten geldig binnen de respectievelijke abonnementsperioden.

Jaarlijks abonnement: de resterende punten van het oorspronkelijke plan blijven geldig. Maandelijks abonnement: punten zijn geldig binnen de respectievelijke abonnementsperiode.