Paket Harga

Layanan AI

Pengunduh

Bulanan

Tahunan Hemat hingga 30%

Bayar sekali untuk setahun

Tidak diperpanjang otomatis tahun depan

Promo tidak bisa dikembalikan

Dengan berlangganan, Anda setuju dengan Kebijakan Berlangganan

Pembayaran Aman

Pertanyaan Umum

Apa itu Kredit dan bagaimana cara menghitungnya?

Di VideoSeek, Kredit adalah sistem mata uang kami untuk mengakses fitur premium.
Dengan membeli Kredit, Anda bisa menggunakan alat AI canggih dan fitur platform yang lebih lengkap. Sistem ini membantu menyeimbangkan akses fitur dengan biaya operasional AI.
Tingkat penggunaan berbeda-beda - lihat "Kebijakan Penggunaan Kredit" untuk detailnya.

Bisakah saya membatalkan berlangganan?

Paket Tahunan: Tidak perlu dibatalkan karena tidak diperpanjang otomatis.
Paket Bulanan: Bisa dibatalkan kapan saja lewat menu "Berlangganan" tanpa denda. Layanan tetap aktif sampai akhir siklus. Data VideoSeek tetap bisa diakses setelah pembatalan.

Bagaimana kebijakan pengembalian dana?

Sebagai layanan digital, produk VideoSeek tidak berwujud dan tidak bisa dibatalkan setelah dikirim. Pengembalian dana hanya berlaku untuk:

Sebagai layanan digital, produk VideoSeek tidak berwujud dan tidak bisa dibatalkan setelah dikirim. Pengembalian dana hanya berlaku untuk:
Kesalahan teknis dari sistem kami.
Untuk pembelian pertama kali dalam waktu 24 jam, pengguna diwajibkan membayar biaya administrasi yang berkisar antara sekitar 5% hingga 8%. Biaya tersebut terdiri dari tiga komponen.(Lihat instruksi yang relevan untuk detailnya)

Catatan Penting:

Pembelian pertama hanya untuk pembelian awal (tidak termasuk perpanjangan/naik paket).
Paket bulanan yang diperpanjang otomatis tidak bisa dikembalikan dalam 24 jam - lebih baik dibatalkan saja.
Kirim permintaan pengembalian dana detail ke support@videoseek.ai.
Tidak ada pengembalian dana untuk masalah penggunaan atau ketidakpuasan.
Promo tidak bisa dikembalikan.

Apakah paket tahunan diperpanjang otomatis?

Tidak. Paket tahunan berakhir otomatis tanpa biaya perpanjangan.

Apakah paket bulanan diperpanjang otomatis?

Ya. Pembayaran otomatis setiap bulan sampai dibatalkan. Jika pembayaran gagal (misalnya saldo kurang), akun akan turun ke paket gratis di siklus berikutnya.

Bagaimana cara naik paket?

Bisa naik paket lewat halaman Harga atau menu "Berlangganan"

Saat naik ke paket lebih tinggi, paket lama dan baru berjalan bersamaan, dan kredit tetap berlaku sesuai periode berlangganannya.

Paket Tahunan: Kredit sisa dari paket sebelumnya tetap bisa dipakai. Paket Bulanan: Kredit berlaku sesuai periode berlangganannya masing-masing.