Zásady ochrany soukromí

Datum poslední aktualizace: 13. srpna 2026

Vítejte u VideoSeek.ai.

VideoSeek.ai (dále jen „VideoSeek“, „my“ nebo „náš“) si velmi cení vaši soukromí a ochranu vašich osobních údajů. Tato zásada ochrany soukromí vysvětluje, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme, chráníme a sdílíme vaše údaje při vaší návštěvě nebo používání www.videoseek.ai, souvisejících webových stránek, webových aplikací, online nástrojů a dalších služeb poskytovaných společností VideoSeek, které tuto zásadu ochrany soukromí uvádějí nebo na ni odkazují (dále dohromady „služby“).

Před použitím našich služeb si prosíme pozorně přečtěte tuto zásadu ochrany soukromí.

Pokud nesouhlasíte s jakoukoli částí této zásady ochrany soukromí, přerušte prosíme návštěvu nebo používání našich služeb.

1. Rozsah platnosti této zásady ochrany soukromí

Tato zásada ochrany soukromí se vztahuje na informace, které shromažďujeme a zpracováváme následujícími způsoby:

• při vaší návštěvě webových stránek VideoSeek;
• při registraci, přihlašování nebo používání vašeho účtu VideoSeek;
• při využívání funkcí poskytovaných službou VideoSeek, jako je vyhledávání videí, převod řeči na text, shrnutí, analýza a další;
• při nahrávání, odesílání nebo zadávání obsahu do služby VideoSeek;
• při kontaktování našeho zákaznického servisu, podpory nebo jiných komunikačních kanálů;
• při předplatování našich produktů, služeb nebo informačních zpravodajů;
• při využívání jiných služeb VideoSeek, u nichž je výslovně uvedeno, že se na ně vztahuje tato zásada ochrany soukromí.

Tato zásada ochrany soukromí se nepoužije na webové stránky, aplikace, platformy nebo služby provozované nezávisle třetími stranami. Například pokud přistupujete k videoobsahu prostřednictvím třetích stran, jako jsou YouTube, Bilibili, TikTok či jiné platformy, zpracování osobních údajů těmito třetími stranami podléhá jejich vlastním zásadám ochrany soukromí.

Pokud má některý produkt nebo funkce VideoSeek samostatnou zásadu ochrany soukromí, poskytneme vám ji na příslušné stránce; tato zásada má přednost v případě daného konkrétního produktu nebo funkce.

2. Informace, které shromažďujeme

V závislosti na tom, jak používáte naše služby a jak s námi komunikujete, můžeme shromažďovat následující kategorie informací.

2.1 Informace, které nám dobrovolně poskytnete

Při registraci účtu, využívání služeb nebo kontaktu s námi můžete dobrovolně poskytnout následující informace:

• jméno nebo přezdívku;
• e-mailovou adresu;
• údaje pro přihlášení k účtu;
• informace o vaší společnosti či organizaci;
• osobní profil, který jste sami vyplnili;
• informace uvedené v žádostech o zákaznickou podporu nebo technickou pomoc;
• další informace, které nám zasláte.

Tyto informace používáme výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušných služeb nebo zpracování vašich požadavků.

2.2 Obsah, který nám předáváte nebo nahrazujete

Některé funkce služby VideoSeek umožňují, aby jste nám dobrovolně předávali obsah, například:

• URL videa;
• název videa a související metadata;
• titulky nebo přepis videa;
• textový obsah;
• videa nebo soubory, které jste dobrovolně nahrali;
• vyzývací výrazy („prompty“), které jste zadali;
• jiný obsah, který jste požádali VideoSeek o zpracování;
• shrnutí, analýzy nebo jiný výstup generovaný umělou inteligencí.

Tyto informace mohou obsahovat osobní údaje, které jste nám dobrovolně poskytli.

Tento obsah používáme k poskytování požadovaných funkcí, jako je vyhledávání videí, přepis, shrnování, analýza a další zpracování pomocí umělé inteligence.

Tento obsah nepoužíváme pro účely nesouvisející s poskytováním příslušné služby, ledaže by toto pravidlo ochrany osobních údajů stanovilo jinak, ledaže byste k takovému použití dali zvláštní souhlas nebo ledaže by to vyžadovalo zákon.

2.3 Informace o transakcích a platbách

Pokud zakoupíte placené služby VideoSeek, můžeme shromažďovat informace související s transakcí, například:

• zakoupený produkt nebo službu;
• číslo objednávky;
• výši transakce;
• čas provedení transakce;
• stav předplatného;
• informace nutné pro zpracování platby.

Pokud je platba zpracována třetí stranou poskytující platební služby, obvykle neukládáme úplné číslo bankovní karty, bezpečnostní kód karty ani jiné úplné platební údaje.

V současné době používáme následující poskytovatele platebních služeb:

Stripe

Třetí strany poskytující platební služby mohou zpracovávat platební informace nezávisle podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.

2.4 Technické informace shromažďované automaticky

Při návštěvě nebo používání služby VideoSeek můžeme automaticky shromažďovat určité technické informace, například:

• IP adresu;
• typ a verzi prohlížeče;
• typ operačního systému;
• typ zařízení;
• nastavení obrazovky nebo jazyka;
• čas přístupu;
• záznamy o navštívených stránkách;
• stránku, ze které jste přišli;
• způsob využívání služby;
• protokoly chyb;
• informace o síťových požadavcích;
• informace o výkonu služby a diagnostické údaje.

Tyto informace slouží především k:

• poskytování a údržbě služby;
• zajištění správného chodu webových stránek;
• prevenci podvodů a zneužití;
• zabezpečení účtů a služeb;
• odstraňování technických problémů;
• analýze a zlepšování výkonu služby.

Tyto technické informace zpracováváme v rozsahu, který je rozumně nezbytný.

2.5 Soubory cookie a podobné technologie

Ke zlepšení a poskytování služby používáme soubory cookie, lokální úložiště (Local Storage), pixelové tagy a další podobné technologie.

Soubory cookie mohou být použity k:

• udržení přihlašovacího stavu;
• uložení uživatelských preferencí;
• zajištění základních funkcí webových stránek;
• zapamatování příslušných nastavení;
• analýze návštěvnosti a využívání webových stránek;
• měření výkonu služby;
• prevenci podvodů a bezpečnostních útoků;
• zlepšení uživatelského prostředí.

Můžeme používat následující typy souborů cookie:

Nezbytné soubory cookie

Tyto soubory cookie jsou nezbytné pro správné fungování webových stránek, například pro přihlašování k účtu, ověřování identity nebo zabezpečení.

Funkční soubory cookie

Tyto soubory cookie slouží k uložení vašich preferencí a nastavení, abychom vám mohli poskytnout služby lépe přizpůsobené vašim potřebám.

Analytické a výkonné soubory cookie

Tyto soubory cookie nám pomáhají pochopit, jak se webové stránky a služby využívají – například počet návštěv jednotlivých stránek, využívání jednotlivých funkcí nebo chybové hlášení – a tak zlepšovat naše produkty a služby.

Soubory cookie pro reklamu nebo marketing

Soubory cookie můžete spravovat nebo odstranit prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče.

Je však třeba mít na paměti, že zakázání některých nezbytných souborů cookie může vést k nefunkčnosti některých funkcí webových stránek.

3. Jak používáme vaše informace

Shromážděné informace můžeme využívat pro následující účely:

3.1 Poskytování, údržba a provoz služby

Včetně:

• vytváření a správy uživatelských účtů;
• ověřování totožnosti uživatele;
• poskytování funkce vyhledávání videí;
• poskytování funkce přepisu videí;
• poskytování funkcí shrnutí a analýzy videí;
• zpracování obsahu odeslaného uživatelem;
• ukládání historie a nastavení uživatele;
• poskytování zákaznické podpory;
• zpracování předplatných a objednávek;
• vracení výsledků služby uživateli.

3.2 Poskytování funkcí umělé inteligence (AI)

Některé funkce služby VideoSeek mohou využívat technologie umělé inteligence ke zpracování obsahu, který uživatel aktivně odešle.

Například můžeme pomocí umělé inteligence zpracovávat titulky k videím, přepisy, texty nebo jiný obsah aktivně odeslaný uživatelem za účelem:

• vytvoření shrnutí;
• kategorizace;
• extrakce informací;
• zodpovězení otázek;
• analýzy obsahu;
• překladu;
• jiných zpracování požadovaných uživatelem.

K poskytnutí těchto funkcí můžeme předávat třetím stranám poskytujícím služby umělé inteligence data nezbytná pro jejich realizaci.

V současné době mohou být jako poskytovatelé AI služeb využíváni například:

OpenAI, Google Gemini, Anthropic, DeepSeek apod.

Tito poskytovatelé služeb třetích stran mohou zpracovávat příslušné informace v souladu se svými podmínkami služby a zásadami zpracování dat.

VideoSeek neprodává vámi zadaný obsah ani vaše osobní údaje.

3.3 Zlepšování produktů a služeb

Můžeme využívat nezbytná data o využívání služby, technické protokoly a agregované či vhodně anonymizované informace za účelem:

• analýzy využívání produktu;
• zjišťování a odstraňování technických problémů;
• zlepšování funkcí produktu;
• zvyšování výkonu systému;
• optimalizace uživatelského zážitku;
• vývoje nových funkcí a služeb.

Pokud budeme využívat obsah odeslaný uživatelem ke zlepšení produktu, budeme tak činit v souladu s příslušnými zákony a podmínkami a zásadami produktu platnými pro daného uživatele.

3.4 Zabezpečení a prevence zneužití

Můžeme využívat příslušné informace k:

• detekci a prevenci podvodů;
• zamezení zlonaměrného využití;
• detekci neobvyklého přístupu;
• zamezení útoků;
• ochraně bezpečnosti účtů;
• ochraně oprávněných zájmů VideoSeek, uživatelů i jiných osob.

3.5 Komunikace s vámi

Můžeme využívat vaši e-mailovou adresu nebo jiné kontaktní údaje k:

• odpovědi na vaše dotazy;
• poskytování zákaznické podpory;
• zasílání oznámení o službě;
• oznámení o změnách týkajících se účtu nebo předplatného;
• zasílání bezpečnostních upozornění nebo důležitých aktualizací produktu.

Pokud souhlasíte se zasíláním marketingových informací, můžeme vám rovněž zasílat aktualizace produktu, představení nových funkcí nebo jiné marketingové komunikace.

Kdykoli můžete odhlásit odběr marketingových komunikací kliknutím na odkaz „Odhlásit se“ v e-mailu nebo kontaktováním našeho týmu.

Zrušení odběru marketingových komunikací neovlivní zasílání nutných oznámení týkajících se služby.

4. Jak sdílíme informace

Vaše osobní údaje neprodáváme.

V rámci, který je nezbytný pro poskytování a provozování služby VideoSeek, můžeme sdílet informace s následujícími kategoriemi třetích stran.

4.1 Poskytovatelé služeb

Pro poskytování následujících služeb můžeme využívat služby třetích stran:

• cloudové servery a infrastrukturu;
• úložiště dat;
• zpracování obsahu;
• AI služby;
• analýzu dat;
• zákaznickou podporu;
• zpracování plateb;
• bezpečnostní opatření pro síť;
• monitoring chyb;
• odesílání e-mailů;
• monitoring provozu služby.

Tito poskytovatelé služeb mají přístup k informacím nebo je zpracovávají pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování příslušné služby.

4.2 Poskytovatelé AI služeb

Pokud aktivně využíváte funkce vyžadující zpracování pomocí umělé inteligence, můžeme poskytnout poskytovatelům AI služeb data nezbytná pro jejich fungování.

Například při požadavku na shrnutí videa můžeme poskytnout příslušnému poskytovateli AI služeb titulky k videu, přepis nebo jiný nezbytný textový obsah.

Poskytovatelům AI služeb neposkytujeme žádná data přesahující rozsah nezbytný pro fungování dané funkce.

Konkrétní externí poskytovatelé AI služeb:

OpenAI, Google Gemini, Anthropic, DeepSeek atd.

4.3 Poskytovatelé platebních služeb

Pokud zakoupíte placenou službu, můžeme sdílet s poskytovateli platebních služeb informace nezbytné pro zpracování transakce.

Poskytovatelé platebních služeb tyto informace zpracovávají v souladu se svou vlastní zásadou ochrany soukromí.

4.4 Právní povinnosti a ochrana bezpečnosti

Informace můžeme zveřejnit v následujících případech:

• je-li to vyžadováno zákonem;
• na základě rozhodnutí soudu nebo požadavku orgánů veřejné moci;
• při vyšetřování podezření z protiprávní činnosti;
• k ochraně bezpečnosti uživatelů nebo veřejnosti;
• k předcházení podvodům nebo hrozbám pro bezpečnost;
• k ochraně oprávněných zájmů VideoSeek;
• k uplatnění našich podmínek služby.

4.5 Podnikové transakce

Pokud dojde k fúzi, převzetí, prodeji aktiv, financování, restrukturalizaci, bankrotu nebo jiné podobné podnikové transakci spojené s VideoSeek, příslušné osobní údaje mohou být převedeny jako součást majetku v rámci této transakce.

V případě, kdy to vyžaduje zákon, učiníme vhodná opatření k oznámení uživatelům.

4.6 Další sdílení s vaším souhlasem

Pokud budeme mimo uvedené případy v souladu s touto zásadou ochrany soukromí potřebovat sdílet vaše osobní údaje jiným způsobem, poskytneme vám v souladu s požadavky příslušných zákonů příslušné oznámení a získáme váš souhlas.

5. Jak vaše informace nepoužíváme

Pokud tato zásada ochrany soukromí výslovně neuvádí jinak, pokud k tomu nezískáme vaše další souhlas nebo pokud to nevyžaduje zákon, nebudeme:

• prodávat vaše osobní údaje;
• předávat vaše osobní údaje do nájmu;
• prodávat vaše osobní údaje obchodníkům s daty;
• prodávat videoobsah, který jste dobrovolně odeslali, za účelem personalizované reklamy;
• prodávat nebo poskytovat heslo k vašemu účtu třetím stranám;
• používat osobní údaje pro účely nesouvisející se službou.

Nebudeme také záměrně shromažďovat citlivé osobní údaje, které nejsou pro poskytování služby nezbytné.

6. Doba uchovávání dat

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k dosažení účelů uvedených v této zásadě ochrany soukromí.

Konkrétní doba uchovávání závisí na následujících faktorech:

• povaze informací;
• účelu shromažďování informací;
• vztahu mezi vámi a námi;
• konkrétních funkcích, které používáte;
• právních, daňových, účetních nebo dodržovacích požadavcích;
• době potřebné k vyřešení sporů a uplatnění smluvních ujednání.

Obecně platí:

Pokud již dané informace nejsou potřebné, přijmeme v souladu s příslušnými zákony vhodná opatření k jejich odstranění, anonymizaci nebo odidentifikaci.

7. Bezpečnost dat

Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů, včetně, ale nejenom:

• použití zabezpečených přenosových technologií, jako je HTTPS/TLS;
• zavedení vhodného řízení přístupu k důležitým údajům;
• omezení oprávnění zaměstnanců a poskytovatelů služeb k přístupu k vašim osobním údajům;
• použití mechanismů ověřování totožnosti a řízení oprávnění;
• bezpečnostní monitorování systémů;
• opravy bezpečnostních chyb a uplatňování opatření k zabezpečení;
• nutné auditování a správa přístupu k údajům.

I když přijímáme vhodná opatření k ochraně vašich údajů, žádný přenos přes internet, elektronické ukládání ani online služby nemohou zaručit absolutní bezpečnost.

V případě události, která by mohla ohrozit bezpečnost vašich osobních údajů, přijmeme opatření v souladu s příslušnými právními předpisy.

8. Přenos dat mimo hranice

VideoSeek a jeho poskytovatelé služeb mohou působit v několika zemích nebo regionech.

Vaše informace se proto mohou přenášet, ukládat nebo zpracovávat mimo vaši zemi nebo region, včetně Spojených států a dalších zemí či regionů.

Zákony o ochraně údajů se v různých zemích a regionech mohou lišit.

Pokud to vyžadují příslušné zákony, uplatňujeme vhodné mechanismy a opatření pro přenos dat mimo hranice, aby byly vaše osobní údaje chráněny.

9. Webové stránky a služby třetích stran

Služba VideoSeek může obsahovat odkazy na webové stránky, platformy nebo služby poskytované třetími stranami a může být také integrována s platformami třetích stran.

Například prostřednictvím služby VideoSeek můžete přistupovat k videím nebo obsahu z následujících zdrojů:

• YouTube;
• Bilibili;
• TikTok;
• Google;
• jinych platform třetích stran.

Tyto platformy třetích stran jsou provozovány nezávislými subjekty a zpracování osobních údajů na nich je řízeno jejich vlastními zásadami ochrany soukromí.

Doporučujeme vám pečlivě prostudovat zásady ochrany soukromí těchto platforem třetích stran před tím, než jim své osobní údaje poskytnete.

Služba VideoSeek nenese žádnou odpovědnost za postupy týkající se ochrany soukromí na webových stránkách nebo ve službách třetích stran.

10. Obsah vytvořený uživatelem

VideoSeek umožňuje uživatelům odesílat adresy URL videí, texty, titulky, přepisy a další obsah.

Měli byste zajistit, aby obsah, který odesíláte do služby VideoSeek, vyhovoval příslušným zákonům a právům a povinnostem, které k tomuto obsahu máte.

Neposílejte do služby VideoSeek osobní údaje nebo jiné chráněné informace, ke kterým nemáte oprávnění je poskytovat, zpracovávat nebo šířit.

Pokud při odesílání obsahu zahrnete osobní údaje třetích stran, musíte mít zákonné oprávnění nebo příslušná pověření pro zpracování a odeslání těchto údajů.

11. Uživatelský účet a bezpečnost účtu

Pokud se zaregistrujete na účet VideoSeek, jste povinni:

• poskytnout přesné informace;
• bezpečně uchovávat přihlašovací údaje k účtu;
• neposkytovat přístup k účtu žádné jiné osobě;
• okamžitě nás informovat v případě zjištění neoprávněného použití účtu.

Pokud podezříváte, že do vašeho účtu získala neoprávněný přístup nějaká osoba, kontaktujte nás prosím ihned.

Můžeme vám za účelem zajištění bezpečnosti účtu zaslat nezbytná bezpečnostní upozornění.

12. Vaše práva na ochranu soukromí a řízení vašich údajů

V závislosti na zemi nebo regionu, ve kterém se nacházíte, a na příslušných zákonech o ochraně údajů můžete mít následující práva:

• přístup ke svým osobním údajům;
• opravu nepřesných osobních údajů;
• smazání svých osobních údajů;
• omezení zpracování osobních údajů v určitých případech;
• námitku proti určitému zpracování osobních údajů;
• požadavek na poskytnutí kopie svých osobních údajů;
• stažení dříve uděleného souhlasu;
• odhlášení z marketingových komunikací;
• v případě, že je to přípustné, podání stížnosti příslušnému orgánu pro ochranu údajů.

Upozorňujeme, že tato práva nejsou za všech okolností absolutní. V souladu s příslušnými zákony můžeme některé požadavky zamítnout nebo omezit.

13. Jak odstranit Vaše údaje

Pokud si přejete odstranit svůj účet nebo osobní údaje, můžete:

1. využít funkci pro odstranění účtu poskytovanou službou VideoSeek (pokud je k dispozici); nebo
2. nás kontaktovat níže uvedeným způsobem.

Kontaktní e-mail pro otázky související s ochranou osobních údajů: support@videoseek.ai

V žádosti prosíme uvést co nejvíce následujících informací:

• e-mailovou adresu spojenou s Vaším účtem;
• údaje, které si přejete odstranit;
• konkrétní obsah požadavku.

Pro zajištění bezpečnosti Vašeho účtu můžeme vyžadovat ověření Vaší totožnosti.

V souladu s právními požadavky nebo v případě, že to právo umožňuje, zpracujeme Vaši žádost o odstranění v rozumném časovém rámci.

Některé údaje mohou být z důvodu právních, daňových, účetních, bezpečnostních nebo sporových požadavků nutné dále uchovávat. V takovém případě budeme tyto údaje uchovávat pouze v rozsahu nezbytném pro splnění daného požadavku a po uplynutí doby uchování je odstraníme nebo anonymizujeme.

14. Marketingové zpravodajství

Pokud se přihlásíte k odběru našeho marketingového zpravodajství, můžeme vaši e-mailovou adresu použít k zasílání následujících informací:

• aktualizací produktů;
• informací o nových funkcích;
• oznámení týkajících se služeb;
• akčních nabídek;
• informací z odvětví;
• dalších informací souvisejících s VideoSeek.

Kdykoli můžete odběr zrušit.

V každém marketingovém e-mailu je obvykle uvedena možnost odhlášení z odběru.

I po zrušení odběru marketingového zpravodajství vám můžeme stále zasílat nutné oznámení týkající se vašeho účtu, transakcí, bezpečnosti nebo provozu služby.

15. Soukromí dětí

Služby VideoSeek nejsou určeny speciálně pro děti.

Nezískáváme záměrně osobní údaje dětí, jejichž shromažďování vyžaduje podle příslušných zákonů souhlas rodiče nebo zákonného zástupce.

Pokud se domníváte, že nezletilý poskytl našim službám své osobní údaje bez příslušného oprávnění, kontaktujte nás prosím.

Pokud takový případ zjistíme, budeme v souladu s požadavky příslušných zákonů učinit rozumná opatření k odstranění těchto údajů.

16. Změny této zásady ochrany soukromí

Tuto zásadu ochrany soukromí můžeme aktualizovat na základě následujících faktorů:

• změn produktů nebo služeb;
• technologických změn;
• změn způsobu zpracování dat;
• změn zákonů a předpisů;
• změn požadavků na bezpečnost.

Pokud dojde k významné změně způsobu shromažďování, používání nebo sdílení vašich osobních údajů, oznámíme vám to prostřednictvím webových stránek, vašeho účtu, e-mailu nebo jiným vhodným způsobem, pokud to vyžadují příslušné právní předpisy.

Aktualizovaná zásada ochrany soukromí bude zveřejněna na této stránce a datum „Poslední aktualizace“ bude aktualizováno.

Pokud to dovoluje zákon, pokračování ve využívání služby znamená vaše souhlas s aktualizovanou zásadou ochrany soukromí.

17. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli otázky týkající se této zásady ochrany soukromí, způsobu, jakým VideoSeek zpracovává vaše údaje, nebo požadavků na přístup k vašim osobním údajům, kontaktujte nás:

VideoSeek.ai

Oficiální webové stránky: https://www.videoseek.ai

E-mail pro otázky týkající se ochrany soukromí: support@videoseek.ai

18. Použitelné právo a regionální práva na ochranu soukromí

V závislosti na vašem místě pobytu můžete být chráněni různými zákony o ochraně údajů, včetně (avšak nejen) následujících:

• nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR);
• britskými zákony o ochraně údajů;
• platnými státními zákony USA týkajícími se ochrany soukromí;
• zákony Číny a jiných příslušných právních řádů týkajícími se ochrany údajů.

Pokud jsou v právním řádu, ve kterém sídlíte, stanoveny závazné ustanovení, která jsou v rozporu s touto politikou ochrany soukromí, uplatní se příslušná závazná ustanovení.

U uživatelů, na které se vztahuje GDPR nebo jiné podobné zákony o ochraně údajů, budeme zpracovávat vaše osobní údaje v souladu s příslušným právem a v případě potřeby plnit povinnosti odpovídající postavení správce nebo zpracovatele údajů.