Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 13 августа 2026 г.

Добро пожаловать в VideoSeek.ai.

VideoSeek.ai (далее — «VideoSeek», «мы» или «наш») придаёт большое значение защите вашей конфиденциальности и персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, каким образом мы собираем, используем, храним, защищаем и передаём ваши данные при посещении или использовании сайта www.videoseek.ai, а также связанных с VideoSeek веб-сайтов, веб-приложений, онлайн-инструментов и других сервисов, на которых размещена или к которым имеется ссылка на настоящую политику конфиденциальности (в совокупности — «Сервисы»).

Просим внимательно ознакомиться с настоящей политикой конфиденциальности до начала использования наших Сервисов.

Если вы не согласны с любым положением настоящей политики конфиденциальности, пожалуйста, прекратите посещение или использование наших Сервисов.

1. Сфера применения настоящей политики конфиденциальности

Настоящая политика конфиденциальности распространяется на информацию, которую мы собираем и обрабатываем следующим образом:

• при посещении вами веб-сайта VideoSeek;
• при регистрации, входе в систему или использовании вами учётной записи VideoSeek;
• при использовании вами функций видеопоиска, расшифровки, резюмирования, анализа и других функций, предоставляемых VideoSeek;
• при загрузке, отправке или вводе вами контента в VideoSeek;
• при обращении к нам через службы поддержки клиентов, службы обслуживания клиентов или другие каналы связи;
• при подписке на наши продукты, услуги или информационные рассылки;
• при использовании других сервисов VideoSeek, явно подпадающих под действие настоящей политики конфиденциальности.

Настоящая политика конфиденциальности не распространяется на веб-сайты, приложения, платформы или сервисы, управляемые сторонними организациями независимо от нас. Например, при доступе к видеоконтенту через YouTube, Bilibili, TikTok или другие сторонние платформы обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности соответствующей сторонней платформы.

Если для какого-либо продукта или функции VideoSeek действует отдельная политика конфиденциальности, мы предоставим вам такую политику на соответствующей странице; данная политика будет иметь приоритетное применение в отношении конкретного продукта или функции.

2. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие категории информации в зависимости от того, как вы используете наши сервисы и как взаимодействуете с нами.

2.1 Информация, которую вы предоставляете добровольно

При регистрации учётной записи, использовании сервисов или обращении к нам вы можете добровольно предоставить нам следующую информацию:

• Имя или псевдоним;
• Адрес электронной почты;
• Данные для входа в учётную запись;
• Информацию о компании или организации;
• Личные данные, которые вы самостоятельно заполняете;
• Информацию, содержащуюся в запросах в службу поддержки или техническую поддержку;
• Иную информацию, которую вы направляете нам.

Мы используем эту информацию исключительно в той мере, которая необходима для предоставления соответствующих сервисов или обработки ваших запросов.

2.2 Контент, который вы отправляете или загружаете

Некоторые функции сервиса VideoSeek позволяют вам добровольно отправлять нам контент, например:

• URL-адреса видео;
• Заголовки видео и связанную метаинформацию;
• Субтитры или расшифровки видео;
• Текстовый контент;
• Видео или файлы, которые вы добровольно загружаете;
• Промпты (запросы), которые вы вводите вручную;
• Иной контент, обработка которого запрашивается вами у VideoSeek;
• Резюме, аналитические результаты или иные выходные данные, сгенерированные ИИ.

Эта информация может содержать персональные данные, предоставленные вами добровольно.

Мы используем такой контент для предоставления запрошенных вами функций: поиска видео, расшифровки, составления резюме, анализа, обработки ИИ и других связанных возможностей.

Мы не будем использовать предоставленный вами контент в целях, не связанных с оказанием соответствующих услуг, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено настоящей политикой конфиденциальности, получено ваше отдельное согласие или этого требуют применимые законы и нормативные акты.

2.3 Информация о транзакциях и платежах

Если вы приобретаете платные услуги VideoSeek, мы можем собирать информацию, связанную с транзакциями, например:

• Приобретённые продукты или услуги;
• Номер заказа;
• Сумму транзакции;
• Время совершения транзакции;
• Статус подписки;
• Необходимую информацию, связанную с оплатой.

Если оплата осуществляется через стороннего провайдера платежных услуг, мы, как правило, не сохраняем в своей системе полный номер банковской карты, код безопасности карты (CVV) или иные полные реквизиты оплаты.

В настоящее время в качестве провайдеров платежных услуг используются:

Stripe

Сторонние провайдеры платежных услуг могут самостоятельно обрабатывать информацию о платежах в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

2.4 Техническая информация, собираемая автоматически

При посещении или использовании сервиса VideoSeek мы можем автоматически собирать определённую техническую информацию, например:

• IP-адрес;
• Тип и версию браузера;
• Тип операционной системы;
• Тип устройства;
• Настройки экрана или языка;
• Время доступа;
• Журнал посещения страниц;
• Источниковую страницу;
• Статистику использования сервиса;
• Журналы ошибок;
• Информацию о сетевых запросах;
• Данные о производительности и диагностике сервиса.

Эта информация используется главным образом для:

• Предоставления и поддержания работы сервиса;
• Обеспечения корректного функционирования сайта;
• Предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
• Обеспечения безопасности учётных записей и сервисов;
• Устранения технических неполадок;
• Анализа и улучшения производительности сервиса.

Мы обрабатываем такую техническую информацию в разумно необходимом объёме.

2.5 Файлы cookie и аналогичные технологии

Мы используем файлы cookie, локальное хранилище (Local Storage), пиксельные метки (Pixel Tags) и другие аналогичные технологии для обеспечения и совершенствования наших сервисов.

Файлы cookie могут применяться для:

• Поддержания состояния авторизации;
• Сохранения пользовательских предпочтений;
• Обеспечения основных функций сайта;
• Запоминания соответствующих настроек;
• Анализа посещаемости и использования сайта;
• Оценки производительности сервиса;
• Предотвращения мошенничества и атак на безопасность;
• Улучшения пользовательского опыта.

Мы можем использовать следующие типы файлов cookie:

Обязательные файлы cookie

Эти файлы cookie необходимы для корректной работы сайта, например, для входа в учётную запись, аутентификации и защиты безопасности.

Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie используются для сохранения ваших предпочтений и настроек, чтобы предоставить вам более персонализированные сервисы.

Файлы cookie для анализа и оценки производительности

Эти файлы cookie помогают нам понять, как используется наш сайт и сервисы (например, количество просмотров страниц, частота использования функций и информация об ошибках), что позволяет улучшать наши продукты и сервисы.

Файлы cookie для рекламы и маркетинга

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их через настройки своего браузера.

Однако отключение некоторых обязательных файлов cookie может привести к невозможности использования отдельных функций сайта.

3. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать собранную информацию в следующих целях:

3.1 Предоставление, поддержка и эксплуатация сервиса

Включая:

• создание и управление учетными записями пользователей;
• проверку личности пользователя;
• предоставление функции поиска видео;
• предоставление функции расшифровки видео;
• предоставление функций суммаризации и анализа видео;
• обработку материалов, предоставленных пользователями;
• сохранение истории действий и настроек пользователя;
• оказание клиентской поддержки;
• обработку подписок и заказов;
• возврат результатов работы сервиса пользователю.

3.2 Предоставление функций искусственного интеллекта (ИИ)

Некоторые функции VideoSeek могут использовать технологии искусственного интеллекта для обработки материалов, добровольно предоставленных вами.

Например, мы можем применять ИИ для обработки субтитров к видео, текстовых расшифровок, текстов или других материалов, добровольно предоставленных пользователями, в целях:

• создания кратких резюме;
• классификации;
• извлечения информации;
• ответов на вопросы;
• анализа содержания;
• перевода;
• других обработок по запросу пользователя.

Для обеспечения указанных функций мы можем передавать необходимые данные сторонним поставщикам услуг ИИ.

В настоящее время в качестве поставщиков ИИ-сервисов могут использоваться:

OpenAI, Google Gemini, Anthropic, DeepSeek и др.

Эти сторонние поставщики услуг могут обрабатывать соответствующую информацию в соответствии со своими условиями оказания услуг и политикой обработки данных.

VideoSeek не продает ваши входные материалы или персональные данные.

3.3 Улучшение продуктов и услуг

Мы можем использовать необходимые данные об использовании сервиса, технические журналы, а также агрегированные или надлежащим образом анонимизированные данные для:

• анализа использования продукта;
• выявления и устранения технических проблем;
• улучшения функциональных возможностей продукта;
• повышения производительности системы;
• оптимизации пользовательского опыта;
• разработки новых функций и услуг.

Если при улучшении продукта используются материалы, предоставленные пользователями, такая обработка осуществляется в соответствии с применимыми законами, а также условиями и политиками продукта, применимыми к данному пользователю.

3.4 Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений

Мы можем использовать соответствующую информацию для:

• обнаружения и предотвращения мошенничества;
• предотвращения злонамеренного использования;
• выявления аномальных обращений;
• предотвращения атак;
• защиты безопасности учетных записей;
• защиты законных прав и интересов VideoSeek, пользователей и других лиц.

3.5 Общение с вами

Мы можем использовать ваш адрес электронной почты или другие контактные данные для:

• ответа на ваши запросы;
• оказания клиентской поддержки;
• отправки уведомлений о работе сервиса;
• информирования о событиях, связанных с учетной записью или подпиской;
• отправки уведомлений о важных обновлениях безопасности или продукта.

Если вы дали согласие на получение маркетинговой информации, мы также можем направлять вам обновления продукта, описание новых функций или другие маркетинговые сообщения.

Вы можете в любое время отказаться от получения маркетинговых сообщений, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или связавшись с нами напрямую.

Уведомления, необходимые для работы сервиса, не прекращаются даже при отказе от маркетинговых рассылок.

4. Как мы делимся информацией

Мы не продаем вашу персональную информацию.

В пределах, необходимых для предоставления и функционирования сервиса VideoSeek, мы можем делиться информацией со следующими категориями третьих лиц.

4.1 Поставщики услуг

Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для помощи в предоставлении следующих услуг:

• облачные серверы и инфраструктура;
• хранение данных;
• обработка контента;
• сервисы искусственного интеллекта (ИИ);
• анализ данных;
• поддержка клиентов;
• обработка платежей;
• кибербезопасность;
• мониторинг сбоев;
• отправка электронной почты;
• мониторинг работы сервиса.

Эти поставщики услуг могут получать доступ к информации или обрабатывать её исключительно в той мере, в какой это необходимо для оказания соответствующих услуг.

4.2 Поставщики ИИ-сервисов

Когда вы добровольно используете функции, требующие обработки с помощью ИИ, мы можем направлять поставщикам ИИ-сервисов данные, необходимые для реализации этих функций.

Например, при запросе краткого содержания видео мы можем передать соответствующему поставщику ИИ-сервисов субтитры к видео, расшифровку речи или другой необходимый текстовый материал.

Мы не передаём поставщикам ИИ-сервисов данные, выходящие за рамки того, что необходимо для реализации соответствующей функции.

Конкретные сторонние поставщики ИИ-сервисов:

OpenAI, Google Gemini, Anthropic, DeepSeek и др.

4.3 Платёжные сервисы

Если вы приобретаете платные услуги, мы можем делиться с платёжными сервисами информацией, необходимой для обработки транзакций.

Платёжные сервисы будут обрабатывать указанную информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.

4.4 Требования законодательства и обеспечение безопасности

Мы можем раскрывать соответствующую информацию в следующих случаях:

• по требованию законодательства;
• в соответствии с судебным решением или распоряжением государственного органа;
• при расследовании подозреваемых правонарушений;
• для обеспечения безопасности пользователей или общественности;
• для предотвращения мошенничества или угроз безопасности;
• для защиты законных интересов VideoSeek;
• для исполнения наших Условий использования сервиса.

4.5 Корпоративные сделки

В случае слияния, поглощения, продажи активов, привлечения финансирования, реструктуризации, банкротства или иных аналогичных корпоративных сделок, связанных с VideoSeek, соответствующая персональная информация может быть передана как часть активов, участвующих в сделке.

В случаях, когда этого требует законодательство, мы примем надлежащие меры для уведомления пользователей.

4.6 Прочее совместное использование с вашего согласия

Помимо случаев, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если нам потребуется иным образом делиться вашей персональной информацией, мы предоставим вам соответствующее уведомление и получим ваше согласие, если этого требует применимое законодательство.

5. Каким образом мы не будем использовать вашу информацию

Мы не будем:

• продавать вашу персональную информацию;
• сдавать в аренду вашу персональную информацию;
• продавать вашу персональную информацию посредникам по обработке данных;
• продавать видеоконтент, который вы добровольно загрузили, в целях персонализированной рекламы;
• продавать или передавать третьим лицам пароль от вашей учетной записи;
• использовать персональную информацию в целях, не связанных с предоставлением услуг.

Мы также не будем намеренно собирать конфиденциальную персональную информацию, не связанную с оказанием услуг.

6. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей политике конфиденциальности.

Конкретный срок хранения зависит от следующих факторов:

• характера информации;
• цели сбора информации;
• характера ваших отношений с нами;
• конкретных функций, которыми вы пользуетесь;
• требований законодательства, налогового, бухгалтерского и нормативного регулирования;
• срока, необходимого для разрешения споров и исполнения соглашений.

В общем случае:

После того как информация более не требуется, мы принимаем разумные меры по её удалению, анонимизации или деидентификации в соответствии с применимым законодательством.

7. Безопасность данных

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая, но не ограничиваясь следующим:

• использование безопасных технологий передачи данных, таких как HTTPS/TLS;
• внедрение соответствующего контроля доступа к важным данным;
• ограничение прав сотрудников и поставщиков услуг на доступ к персональным данным;
• применение механизмов аутентификации и управления правами доступа;
• обеспечение безопасности систем путём их постоянного мониторинга;
• устранение уязвимостей и реализация мер защиты информации;
• проведение необходимого аудита и управления доступом к данным.

Несмотря на то, что мы предпринимаем разумные меры по защите вашей информации, абсолютная безопасность при передаче данных через Интернет, их электронном хранении или использовании онлайн-сервисов гарантироваться не может.

В случае возникновения инцидента, который может повлиять на безопасность ваших персональных данных, мы примем соответствующие меры в соответствии с действующим законодательством.

8. Передача данных через границы

VideoSeek и его поставщики услуг могут функционировать в нескольких странах или регионах.

Следовательно, Ваши данные могут передаваться, храниться или обрабатываться за пределами Вашей страны или региона, в том числе в США и других странах или регионах.

Законы о защите данных в разных странах и регионах могут отличаться.

В случаях, когда этого требуют применимые законы, мы применяем соответствующие механизмы передачи данных через границы и меры защиты для обеспечения безопасности Ваших персональных данных.

9. Сторонние веб-сайты и сервисы

VideoSeek может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, платформы или сервисы, а также интегрироваться со сторонними платформами.

Например, с помощью VideoSeek вы можете получать доступ к видео или контенту или обрабатывать их из следующих источников:

• YouTube;
• Bilibili;
• TikTok;
• Google;
• других сторонних платформ.

Эти сторонние платформы управляются независимыми операторами, и обработка персональных данных на них регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с политикой конфиденциальности сторонней платформы перед тем, как предоставлять ей свои персональные данные.

VideoSeek не несёт ответственности за практику обеспечения конфиденциальности на сторонних веб-сайтах или в сторонних сервисах.

10. Контент, созданный пользователями

VideoSeek позволяет пользователям отправлять URL-адреса видео, текст, субтитры, расшифровки, подсказки и другую информацию.

Вы обязаны обеспечить соответствие отправляемого вами в VideoSeek контента действующему законодательству, а также соблюдение ваших прав и обязательств в отношении данного контента.

Не отправляйте в VideoSeek персональные данные или иную защищённую информацию, на которую у вас отсутствуют соответствующие права на предоставление, обработку или распространение.

Если при отправке контента вы включаете персональные данные третьих лиц, вы должны располагать законным основанием или надлежащим разрешением на их обработку и передачу.

11. Пользовательские учетные записи и безопасность учетных записей

Если вы регистрируете учетную запись VideoSeek, вы обязаны:

• предоставлять точную информацию;
• надлежащим образом хранить учетные данные своей учетной записи;
• не передавать свою учетную запись третьим лицам;
• незамедлительно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании учетной записи.

В случае подозрения на несанкционированный доступ к вашей учетной записи немедленно свяжитесь с нами.

Мы можем направлять вам необходимые уведомления о безопасности в целях защиты вашей учетной записи.

12. Ваши права на конфиденциальность и управление данными

В зависимости от вашей страны или региона, а также применимого законодательства в области защиты данных, вы можете обладать следующими правами:

• доступ к вашим персональным данным;
• исправление неточных персональных данных;
• удаление ваших персональных данных;
• ограничение обработки персональных данных в определённых случаях;
• возражение против определённых видов обработки персональных данных;
• запрос копии ваших персональных данных;
• отзыв ранее предоставленного согласия;
• отказ от получения маркетинговых рассылок;
• подача жалобы в соответствующий орган по защите данных, если это предусмотрено законом.

Обратите внимание, что эти права не являются безусловными во всех случаях. В соответствии с применимым законодательством мы можем отказать в удовлетворении некоторых запросов или ограничить их выполнение.

13. Как удалить ваши данные

Если вы хотите удалить свою учётную запись или персональные данные, вы можете:

1. воспользоваться функцией удаления учётной записи, предоставляемой VideoSeek (если таковая доступна); или
2. связаться с нами указанным ниже способом.

Электронная почта для вопросов конфиденциальности: support@videoseek.ai

При отправке запроса постарайтесь как можно подробнее указать следующее:

• адрес электронной почты вашей учётной записи;
• данные, которые вы хотите удалить;
• конкретное содержание вашего запроса.

Для обеспечения безопасности учётной записи мы можем потребовать подтверждения вашей личности.

В пределах, установленных законодательством или разрешённых им, мы обработаем ваш запрос на удаление в разумные сроки.

Некоторые данные могут подлежать обязательному хранению в соответствии с требованиями законодательства, налогового, бухгалтерского учёта, обеспечения безопасности или урегулирования споров. В этом случае мы будем хранить соответствующие данные исключительно в необходимом объёме и удалим их либо обезличим по истечении срока хранения.

14. Маркетинговые рассылки

Если вы подписались на наши маркетинговые рассылки, мы можем использовать ваш адрес электронной почты для отправки следующих сообщений:

• обновлений продуктов;
• информации о новых функциях;
• уведомлений об изменениях в услугах;
• специальных предложений и акций;
• новостей отрасли;
• другой информации, связанной с VideoSeek.

Вы можете отписаться от рассылки в любое время.

В каждом маркетинговом письме обычно указана возможность отписаться.

Даже если вы отпишетесь от маркетинговых рассылок, мы по-прежнему можем направлять вам обязательные уведомления, непосредственно связанные с вашей учетной записью, транзакциями, безопасностью или работой сервиса.

15. Конфиденциальность детей

Сервисы VideoSeek не предназначены специально для детей.

Мы не намеренно собираем персональные данные детей, получение которых в соответствии с действующим законодательством требует согласия родителей или опекунов.

Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам свои персональные данные без надлежащего разрешения, свяжитесь с нами.

В случае подтверждения такого факта мы предпримем разумные меры по удалению соответствующей информации в рамках требований применимого законодательства.

16. Изменения настоящей политики конфиденциальности

Мы можем обновлять настоящую политику конфиденциальности в связи со следующими факторами:

• изменениями в продуктах или услугах;
• технологическими изменениями;
• изменениями в способах обработки данных;
• изменениями в законодательстве и нормативных актах;
• изменениями требований в области безопасности.

Если мы вносим существенные изменения в порядок сбора, использования или передачи персональной информации, мы уведомим вас об этом на сайте, в вашем аккаунте, по электронной почте или иным надлежащим способом, если это требуется действующим законодательством.

Обновлённая политика конфиденциальности будет опубликована на данной странице с обновлением даты «Последнее обновление».

Если это разрешено законом, продолжение вами использования наших услуг означает ваше согласие с обновлённой политикой конфиденциальности.

17. Свяжитесь с нами

Если у вас возникли какие-либо вопросы относительно настоящей политики конфиденциальности, способов обработки данных компанией VideoSeek или запросов на доступ к вашим персональным данным, пожалуйста, свяжитесь с нами:

VideoSeek.ai

Официальный веб-сайт: https://www.videoseek.ai

Электронная почта для вопросов, связанных с конфиденциальностью: support@videoseek.ai

18. Применимое право и региональные права на защиту конфиденциальности

В зависимости от места вашего проживания вы можете пользоваться защитой в соответствии с различными законами о защите данных, включая, но не ограничиваясь следующими:

• Общим регламентом по защите данных Европейского союза (GDPR);
• Законодательством Великобритании о защите данных;
• Действующими на уровне штатов законами США о защите конфиденциальности;
• Законами Китая и других применимых юрисдикций о защите данных.

В случае противоречия между обязательными нормами законодательства вашей юрисдикции и настоящей политикой конфиденциальности применяются соответствующие обязательные нормы законодательства.

Для пользователей, к которым применяется GDPR или другие аналогичные законы о защите данных, мы будем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами и исполнять обязанности контролёра персональных данных или оператора персональных данных, если это предусмотрено действующим законодательством.